تخطَّ إلى المحتوى
E11even

راسلنا

اكتب لنا في أي شيء يخص الدورات أو الدفع أو حسابك. نرد على البريد الذي تكتبه خلال يوم عمل واحد.

اكتب رسالتك

سنرد على هذا العنوان — تأكد من كتابته صحيحًا.

اختياري، ونطلبه فقط حين تكون المشكلة في تحويل مالي.

سطر واحد يلخّص الموضوع، مثل: «الدورة لم تُفتح بعد الدفع».

كلما ذكرت اسم الدورة ورقم عملية التحويل، كان الرد أسرع.

نستخدم ما تكتبه للرد على رسالتك فقط، وفق سياسة الخصوصية.

طرق أخرى للوصول إلينا

  • الهاتف

    +20 100 000 0000

  • العنوان

    Cairo, Egypt

  • مواعيد الرد

    من السبت إلى الخميس، 10 صباحًا — 6 مساءً بتوقيت القاهرة

قد تجد إجابتك أسرع

أسئلة الدفع وفتح الدورة والاسترداد مُجابة كلها في صفحة الأسئلة الشائعة.

الأسئلة الشائعة